CRM-Systeme im Vergleich

Mit einem CRM-System können Unternehmen ihre Kundenkontakte intensivieren und dadurch auch den Umsatz steigern. Customer Relationship Management ist die Kunst, den Kunden zu verstehen. Wie das CRM-Systeme hinbekommen? Getätigte Telefonate, verschickte E-Mails, Messenger-Korrespondenz und sonstige Inhalte können mit CRM-Systemen aufgerufen, getrackt, verwaltet und gemeinsam abgerufen werden.