E-Commerce und Social Proof – Vertrauen aufbauen
E-Commerce hat das Einkaufsverhalten der Konsumenten nachhaltig verändert. Für Online-Kunden spielen Kriterien wie der niedrigste Preis und das beste Angebot eine untergeordnete Rolle. Von plumpen Werbebotschaften lassen sie sich nicht beeindrucken. Die wichtigste Geheimzutat im Online-Handel heißt Social Proof. Was es damit auf sich hat und wie Social Proof erfolgreich im E-Commerce eingesetzt werden kann,…