Zielgruppenanalysen sind wichtig, um perfekte Angebote für Ihre Wunschkunden zu erstellen. Mit der Avatar-Methode erhält die Zielgruppe ein Gesicht – und Sie einen konkreten Ansprechpartner für alle Fragen rund um Neukundengewinnung, Verkaufsprozesse und Marketing. Was ist ein Zielgruppen-Avatar? Wer bei einem Avatar zunächst an Computerspiele oder auch den gleichnamigen Kinofilm denkt, liegt gar nicht…
Für kommerzielle Anbieter dreht sich im Internet alles um Kunden. Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden sind Prozesse mit höchster Priorität. Vor diesem Hintergrund hat die sogenannte Customer Journey eine enorm große Bedeutung. Mit diesem Begriff wird umgangssprachlich die „Reise des Kunden“ durch das Netz bezeichnet und aus dieser lassen sich Maßnahmen für das…
Nur noch wenige Wochen verbleiben, bis ein neues Jahr startet. Zum Ende des Jahres kommen wir zur Ruhe, blicken zurück, schließen ab und ordnen neu. Dieses Ritual tut nicht nur im privaten Bereich gut, sondern sollte auch für Social Media Manager eine feste Routine darstellen und Pflichtprogramm zum Jahresende sein. Nachfolgend haben wir einige Aufgaben…
Von der Sichtbarkeit im Internet hängt für einen Online-Shop ganz wesentlich der Erfolg oder Misserfolg des eigenen Geschäftsmodells ab. Neben der eigenen Internetpräsenz nutzen erfahrene Marketing-Strategen eine ganze Reihe von Kanälen, um Angebote zu promoten und das Produktsortiment den Vertretern der Zielgruppe zu präsentieren. Zu diesen Kanälen gehören auch Preis- und Produktsuchmaschinen, mit deren Hilfe…
Um Besucher auf einer Website halten zu können reichen nicht nur ein tolles Design und interessanter Content aus. Wenn technisch nicht alles läuft wie es soll, sind User genauso schnell wieder weg, wie sie gekommen sind. Hierbei hat eine schnelle Ladezeit einen hohen Einfluss auf die User Experience der Kunden. Wertvolle Tipps zum Thema…