Modul 1 – Personalberatung als eine Form der Personaldienstleistung
- Personaldienstleistungen im Überblick
- Unternehmen der PB, PV, PAV
- Berufsverbände
- Personalberatung für den Mittelstand
- Beratungsfelder – Übersicht
- Die Kunden
- Der Bewerbermarkt
- Der Stellenmarkt
- Unser Selbstverständnis als Personalberatung
Modul 2 – Akquise
- Akquise-Planung und -Strategie
- Zielsetzung
- Kundendefinition
- Etablierung von Kanälen
- Mailings
- Telefon-Akquise
- Akquise-Leitfaden
- Akquise-Training
- Gesprächsführung
- Angebot, Preisverhandlungen, Beauftragung
- Bin ich ein Verkäufertyp?
- After Sales
- Akquise outsourcen
- Recherchen und Marktanalysen
Modul 3 – Der Prozess der Stellenbesetzung
- Auftragsklärung
- Projektplanung und Strategie
- Kandidatensuche und Research
- Sichtung, Auswertung, Auswahl
- Interviews
- Zusätzliche Auswahlverfahren (Tests, AC, Referenzen, Arbeitsproben)
- Ergebnispräsentation
- Vorstellungsgespräche
- Entscheidungsphase
- Abschluss und Nachbetreuung
- Problembehandlung
- Recruiting-Verfahren und -Strategien
- Direktansprache, Headhunting
- Online-Recruiting, Social-Media-Recruiting
- Datenbanksuche (intern und extern)
- Anzeigengestützte Suche (Stellenausschreibungen)
- Empfehlungen, Netzwerke und Initiativbewerbungen
- Vergleich der Recruiting-Verfahren
Modul 4 – Digitalisierung und KI in der Personalberatung
- Grundlagen der digitalen Sichtbarkeit
- Relevanz von Webseiten
- Webseiten-Technik (Suchmaschinenoptimierung, Google for Jobs)
- Webseiten-Inhalt (Above the Fold, leadsgenerierende Inhalte)
- Webseiten-Optik
- Kunden- und Kandidaten-Akquise über Social Media
- Business-Netzwerke
- KI in der Personalberatung/im Recruiting
Modul 5 – Zusätzliche Beratungsleistungen
- Outplacement-Beratung/Newplacement
- Ziele der Outplacement-Beratung
- Einzel-, Gruppen-Outplacement-Beratung
- Transfergesellschaften
- Inhalte und Ablauf einer Outplacement-Beratung
- Kalkulation
- Coaching und Training
- Bewerber-Coaching
- Bewerber-Training
- Coaching im Kundenunternehmen
- Führungskräfte-Coaching
- Recruiting-Training
- Preisgestaltung
Modul 6 – Gestaltung der Rahmenbedingungen
- Akquise
- Auftragsklärung, Zielbestimmung
- Dokumentation und EDV
- Kalkulationen
- Rechtliche Fragen, wichtige Urteile
- Strategische Partnerschaften und Kooperationen
- Vergütungsregelungen
- Zeitmanagement/Prioritäten-Management