• Was ist Social Media Marketing? (Merkmale und Chancen)
  • Ziele des Social Media Marketings (Umsatzsteigerung, Kundengewinnung, Erhöhung der
  • Kundenbindung, Erhöhung des Web-Traffics, Verbesserung des Markenimages)
  • Strategie und Planung (Ausgangsanalyse, Zielsetzung, Zielgruppe, Themenplanung, Medien-und Plattformauswahl, Budgetierung, Erfolgsmessung)
  • Blogs (Kosum, Weblog Publishing Systeme, Mikroblogging)
  • Twitter, Facebook, XING, LinkedIn, Google+
  • Weitere soziale Netzwerke (YouTube, Vimeo, Pinterest etc.)
  • Social Bookmarking
  • Social News