Offizieller Kursstart ist der 02. Januar 2018. Wir freuen uns, Sie unter den ersten Teilnehmern des Kurses begrüßen zu dürfen. Sichern Sie sich bereits jetzt Ihre Teilnahme.

 

In Zeiten, in denen Reisen allem Anschein nach jederzeit und überall verfügbar sind, touristische Produkte über alle Kanäle vertrieben werden, machen die Kontakte zwischen Menschen den Unterschied im Vertrieb.

Um im intensiven Wettbewerb als Reisebüro bestehen zu können, bedarf es einer Führungskraft, welche mit fundiertem Wissen, guter Kommunikation und erfolgsversprechenden Strategien die Reiseverkehrskaufleute / Tourismuskaufleute anleitet und in einem modernen Umfeld die Grundlage für zukünftige Erfolge schafft.

Mit einem stimmigen Auftritt gelingt es Reisebüros, bestehende wie auch potentielle Kunden zu begeistern und einen größeren Kundenstamm aufzubauen. Mit der richtigen Strategie lässt sich die Wahrnehmung des (eigenen) Reisebüros in der Öffentlichkeit beeinflussen und verändern.

Insbesondere die vermittelten Sichtweisen und Techniken im Bereich der Verkaufspsychologie, der Marketingstrategie und der Führung sowie die praxisnahen Management- und Rechtsaspekte machen den Kurs zu einem umfassenden Knowhow-Paket, das jedwede betriebliche Praxis bereichert.

Zielgruppe:

Jeder, der das Ziel hat, das von ihm/ihr geleitete Reisebüro zukunftssicher zu machen sowie Kundenzufriedenheit, Erträge und Verkaufszahlen positiv zu entwickeln, ist für den Kurs geeignet. Aufgrund der Vielfältigkeit des vermittelten Wissens wird die Kursteilnahme sowohl bei Mitarbeitern in leitender Funktion wie Büroleiter/innen oder Regionalleiter/innen, selbstständigen Reisebüroinhabern und besonders auch den engagierten Fachkräften, welche ihren großen Schritt zur Führungskraft vorbereiten, eine Menge Aha-Erlebnisse erzeugen.

Themenschwerpunkte

Lernen Sie mit diesem Kurs die umfangreichen Möglichkeiten des Reisebüro Managements für Ihr Unternehmen kennen und setzen Sie die aktuellen Trends in diesem Segment gezielt und erfolgreich um.

Fernlernsystem

Der Kurs findet als Onlineseminar auf der modernen Lernplattform www.startiq-lernplattform.de statt. Im Seminar stehen Ihnen 9 Lernmodule und ein Kursübersichtsmodul zur Verfügung. In jedem Themenschwerpunkt finden Sie fachbezogene Verständnisfragen zur eigenen Lernkontrolle. Begleitet werden Sie von unseren Fachdozenten mittels Onlinevorlesungen sowie E-Mails.

Am Ende einer jeden Themenwoche werden durch den Dozenten zudem praxisbezogene Hausaufgaben ausgegeben. Die Hausaufgaben können Sie direkt in einem für Sie relevanten Projekt praktisch anwenden. Der betreuende Dozent übermittelt Ihnen die Korrektur der eingesandten Lösungen in Form einer Facheinschätzung.

Darüber hinaus können im Rahmen des Kurses zwei Workshops vor Ort bei der HSB Akademie besucht werden, in denen das bereits angeeignete Wissen u.a. angewendet und vertieft werden kann.

Unter Kursablauf finden Sie weitere Informationen zum Fernlernsystem und dessen Bestandteile.

Technische Voraussetzungen

Zur Durchführung der Onlinevorlesungen wird die Software „Adobe Connect“ verwendet. Für unseren Kurs benötigen Sie somit einen Internetanschluss sowie einen aktuellen Adobe Flash Player als technische Voraussetzung. Mit Zusendung der Lehrmaterialien erhalten Sie zudem ein Headset, um bei den Onlinevorlesungen live und interaktiv dabei sein zu können.

Kursbeginn/ Einstieg in die Weiterbildung

Ein Einstieg in den Kurs ist jederzeit möglich (i.d.R. immer montags). Setzen Sie sich mit unserer Studienbetreuung in Verbindung, um Ihren individuellen Kursstart abzustimmen.

Dauer des Kurses

Der Kurs hat eine Laufzeit von 6 Monaten (ab Abschluss des Fernlernvertrages bzw. der Zusendung der Zugangsdaten zum Kurs). Der abschließende Prüfungstermin kann individuell mit der Studienbetreuung abgestimmt werden.

Inhaltsbereich

Vor Beginn Ihres Kurses werden Ihnen die Lerninhalte in ausgedruckter Form zugestellt. Diese dienen der Vorbereitung auf die Onlinevorlesungen, die in Themenwochen gegliedert sind. Am Ende einer jeden Themenwoche werden durch den Dozenten praxisbezogene Hausaufgaben ausgegeben. Die Hausaufgaben können Sie direkt in einem für Sie relevanten Projekt praktisch anwenden. Der betreuende Dozent übermittelt Ihnen die Korrektur der eingesandten Lösungen in Form einer Facheinschätzung.

Darüber hinaus können im Rahmen des Kurses zwei Workshops vor Ort bei der HSB Akademie besucht werden, in denen das bereits angeeignete Wissen angewendet und vertieft werden kann.

Unter Kursablauf finden Sie weitere Informationen zum Fernlernsystem und dessen Bestandteile.

Prüfungsvorbereitung

Der Kurs bereitet auf den Abschlusstest zum/zur geprüften „Reisebüroleiter/-in (IHK)“ mit Zertifikat durch die IHK Bildungszentrum Dresden gGmbH vor. Während der Lernphase werden Sie mit den Verständnisfragen der Lernmodule und den Lernerfolgskontrollen zu den Onlinevorlesungen auf die Prüfungssystematik vorbereitet. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Vorprüfung zu schreiben, um sich die nötige Lernsicherheit zu verschaffen.

Ablauf der Prüfung

Der Abschlusstest erfolgt in Form einer Onlineprüfung. Zum Ablegen der Prüfung müssen Sie nicht in unseren Räumen erscheinen, sondern können diese von zu Hause aus absolvieren. Die Prüfung besteht aus insgesamt 30 Fragen (Multiple Choice und Freitextfragen), für deren Beantwortung Sie 60 Minuten Zeit haben.

IHK-Zertifikat

Unser Kurs „Reisebüroleiter/-in (IHK)“ schließt bei erfolgreicher Prüfung mit einem IHK-Zertifikat der IHK Bildungszentrum Dresden gGmbH ab. Hierbei handelt es sich um einen anerkannten Abschluss, der als bestätigter Qualifikationsnachweis gilt.

Kursgebühr/Fördermöglichkeiten

Für den Kurs „Reisebüroleiter/-in (IHK)“ wird eine Kursgebühr in Höhe von 2.205,00 EUR erhoben. Der Kurs ist Mehrwertsteuerbefreit.

In den Lehrgangskosten ist die Prüfungsgebühr der IHK Bildungszentrum Dresden gGmbH bereits enthalten.

Darüber hinaus bietet die HSB Akademie allen Teilnehmern eine zinslose Ratenzahlung an. Setzen Sie sich einfach mit der Studienbetreuung in Verbindung, um diese für Ihren Kurs zu vereinbaren.

Gern können Sie sich auch unter Förderung über entsprechende Förderprogramme informieren.

Ihre Dozenten

René Morawetz
Wiebke Günther
Holger Erbe
André Bachmann
Christian Allner

Kontakt/Kursanmeldung

Ich willige ein, dass meine Angaben zur Kontaktaufnahme und Zuordnung für eventuelle Rückfragen dauerhaft gespeichert werden.
Hinweis: Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@hsb-akademie.de schicken.