In den zurückliegenden Jahren haben sich die Strategien und Aktivitäten für Unternehmen stark verändert. Nicht zuletzt die steigenden Anforderungen durch Kunden, die Vergleichbarkeit von Produkten und Dienstleistungen sowie der Wettbewerbsdruck sind ausschlaggebend dafür. Immer schwieriger wird es, die richtigen Zielgruppen richtig anzusprechen und die entsprechenden Entscheider vom Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung zu überzeugen.