Ohne das richtige Team bleibt eine Idee nur eine Idee. Umso wichtiger ist es, dass in unsere Arbeit zwei Dinge mit einfließen: Fachliche Kompetenz und Begeisterung für das, was wir tun! Jeden Tag auf’s Neue.

Unser Anliegen ist es, dass wir unseren Akademieteilnehmenden eine hohe Bildungsqualität liefern – angefangen von der Konzeption über die Kursdurchführung bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Bildungsangebote.

Dabei legt jeder Einzelne von uns Wert darauf, dass Sie sich an unserer HSB Akademie wohl fühlen. Der stets offene und direkte Kontakt mit unseren Akademieteilnehmenden, Dozenten und Partnern sowie Interessenten ist für uns eine Selbstverständlichkeit und steht an erster Stelle.

Unser Leitbild

Ohne das richtige Team, bleibt eine Idee nur eine Idee. Umso wichtiger ist es, dass in unsere Arbeit zwei Dinge mit einfließen: Fachliche Kompetenz und Begeisterung für das, was wir tun! Jeden Tag auf´s Neue.

Unser Anliegen ist es, dass wir unseren Akademieteilnehmern eine hohe Bildungsqualität liefern – angefangen von der Konzeption über die Kursdurchführung bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Bildungsangebote.

Dabei legt jeder Einzelne von uns Wert darauf, dass Sie sich an unserer HSB Akademie wohl fühlen. Der stets offene und direkte Kontakt mit unseren Akademieteilnehmern, Dozenten und Partnern sowie Interessenten ist für uns eine Selbstverständlichkeit und steht an erster Stelle.

Uns ist es wichtig, unseren Teilnehmern mit der praxisnahen Ausbildung eine sehr gute berufliche Perspektive zu bieten und damit einen positiven Effekt für den Arbeitsmarkt zu erzielen.

Geschäftsführung und Pädagogische Leitung

Holger Erbe

Geschäftsführung – Pädagogische Leitung

Christina Erbe

Prokuristin / Entspannungs­kursleiterin / Yoga-Lehrerin

Studienbetreuung

Claudia Bauer

Leiterin Studienbetreuung

Sabine Wagner

Studienbetreuung

Silvio Klemm

Studienbetreuung

Kursentwicklung

Andjelika Eissing-Calosi

Kursentwicklung und Yogalehrerin

Carolina Guhlmann

Leiterin Kursentwicklung

Susann Mai-Fritzsche

Kursentwicklung

Zed (Mai-Fritzsche)

Kreativmitarbeiter

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Das Team der HSB Akademie setzt sich aus Mitarbeitenden in den Bereichen Kursentwicklung, Studienbetreuung, Prüfungsorganisation, IT, Marketing und Verwaltung zusammen. Jeder Bereich ist auf einen reibungslosen Lernbetrieb ausgerichtet, damit Teilnehmende von der Kursauswahl bis zum Abschluss durchgängig unterstützt werden.

Das HSB-Team orientiert sich an den Kernwerten Praxisnähe, Qualität und individuelle Betreuung. Jedes Teammitglied versteht Weiterbildung als persönliche Entwicklungsreise der Teilnehmenden – und nicht als anonymen Massenbetrieb. Kurze Reaktionszeiten, direkte Ansprechbarkeit und verständliche Kommunikation sind dabei Selbstverständlichkeit.

Die Organisation folgt einem klaren Zuständigkeitsprinzip: Studienberaterinnen und -berater begleiten neue Interessierte bei der Kursauswahl, Studienbetreuerinnen und -betreuer sind während des Kurses Anlaufstelle für inhaltliche Fragen, und das Verwaltungsteam kümmert sich um organisatorische Belange wie Verträge, Förderung und Zertifikate.

Die HSB Akademie legt Wert auf persönliche Betreuung. Für häufige Anliegen steht eine direkte Kontaktmöglichkeit per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Wiederkehrende Teilnehmende werden nach Möglichkeit denselben Ansprechpersonen zugeordnet, um eine kontinuierliche Beziehung aufzubauen.

Das HSB-Team übernimmt administrative, organisatorische und beratende Aufgaben rund um den Kurs. Dozentinnen und Dozenten sowie Tutorinnen und Tutoren sind hingegen für die fachliche Lehre und Aufgabenbewertung zuständig. Beide Gruppen arbeiten eng zusammen, um ein nahtloses Lernerlebnis zu gewährleisten.

Anfragen per E-Mail können jederzeit gestellt werden und werden zu den regulären Geschäftszeiten beantwortet. Für akute technische Probleme gibt es einen Support-Kanal mit definierten Reaktionszeiten. Das Lernportal selbst ist 24/7 verfügbar, sodass das Lernen nie von Erreichbarkeitszeiten abhängt.

Bei technischen Problemen mit der Lernplattform steht der technische Support des HSB-Teams zur Verfügung. Über das Kontaktformular oder per E-Mail werden Störungen gemeldet und schnellstmöglich behoben. In Problemfällen werden Fristen für Einsendeaufgaben auf Anfrage kulant gehandhabt.

Ja. Das Team verfolgt auch nach Kursabschluss das Ziel, Absolventinnen und Absolventen bei ihrem Karriereweg zu unterstützen – zum Beispiel durch Informationen zu Anschlussqualifizierungen, Hinweise auf aktuelle Stellenangebote von Partnern oder die Ausstellung von Referenzunterlagen auf Anfrage.