Customer Journey – die „Reise des Kunden“

Für kommerzielle Anbieter dreht sich im Internet alles um Kunden. Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu binden sind Prozesse mit höchster Priorität. Vor diesem Hintergrund hat die sogenannte Customer Journey eine enorm große Bedeutung. Mit diesem Begriff wird umgangssprachlich die „Reise des Kunden“ durch das Netz bezeichnet und aus dieser lassen sich Maßnahmen für das…

Wie die Gesellschaft das Marketing beeinflusst

Das Marketing hat im Deutschland der Nachkriegszeit zahlreiche Entwicklungsphasen durchlaufen. Während in den 1950er Jahren der Fokus auf der Produktorientierung lag, standen die 1980er Jahre für eine Fokussierung auf den Wettbewerb. Ab 2010 erfolgte eine deutliche Ausrichtung auf das Internet. Immer gaben bei diesem Wandel die Entwicklungen in der Gesellschaft den Takt vor.

Ratgeber, Mysterien und Rankings – Evergreen Content und wie Du ihn erstellst

Ein Lexikon, ein Glossar oder ein Ratgeber: Beiträge, die immer brühwarm und zeitlos sind und dem Leser das Gefühl von permanenter Aktualität vermitteln – Evergreen Content. Doch nicht nur für den Leser stellt diese Art von Content eine Bereicherung dar. Auch aus SEO-Perspektive kann es von Vorteil sein, sich einen „immergrünen“ Content aufzubauen.

Corona-Krise: Online-Shops zwischen Konsumzurückhaltung und wachsender Nachfrage

Die Corona-Krise und die damit verbundene temporäre Schließung von Geschäften des stationären Einzelhandels hatte auf den Umsatz von Online-Shops unterschiedliche Auswirkungen. Nicht alle Branchen konnten von dem staatlich angeordneten Lockdown profitieren. Online-Shops schweben auch nach der schrittweisen Öffnung des Einzelhandels zwischen Konsumzurückhaltung und steigender Nachfrage.

Homeoffice

Homeoffice: 5 Tipps für die Telearbeit

Der Siegeszug des Homeoffice wurde besonders durch die Hygiene- und Kontaktmaßnahmen im Zuge der Corona-Pandemie besiegelt: Telearbeit (oder eben neudeutsch Homeoffice) gibt es als Konzept schon lang, doch erst digitale Nomaden, Gigworker und andere digitale Arbeitskräfte haben diesem Arbeitstyp zum Durchbruch verholfen. Laut aktueller Homeoffice-Studien können sich 75 Prozent der Deutschen wegen des Coronavirus vorstellen,…

Alternative Suchmaschinen: Es muss nicht immer Google sein

Mit über 90 Prozent Marktanteil ist Google die dominierende Suchmaschine in Deutschland. Weltweit lässt die Suchmaschine mit einem Anteil von 68 Prozent die Konkurrenz ebenfalls weit hinter sich. In den zurückliegenden Jahren stand Google häufiger im Kreuzfeuer der Kritik und Verletzungen der Privatsphäre der Nutzer führten zu Sanktionen. Nicht wenige User suchen mittlerweile nach Alternativen…

Content Marketing – Entwicklungen & Neuerungen in CMS 2020

Content Management Systeme (CMS) sind für die Verwaltung von Webseiten unentbehrlich. Sie heißen beispielsweise Drupal, WordPress oder TYPO3 und ermöglichen das zielgerichtete Erstellen und Veröffentlichen von Inhalten. CMS sind jedoch keine starren Gebilde, sondern lebendige Organismen, die ständig weiterentwickelt werden. Ein Trend in diesem Segment sind Headless Content Management Systeme. Um zu verstehen, was sich…